هک رشد در بازاریابی
هک رشد (Growth Hacking) مفهوم خیلی دور از ذهنی نیست. خیلی از کسب و کارها هستن که یه شبه پیشرفت کردن و به قول معروف ره صد ساله رو یه شبه رفتن. شرکت های زیادی مثل فیسبوک یا اینستاگرام یا حتی تیک تاک عین بمب صدا کردن و توی دنیا مشهور شدن. اما چی باعث شده این کسب و کارا خیلی سریع رشد کنن و محبوب بشن؟ جواب هک رشد هستش. خب برای هک رشد یه هکر رشد یا Growth Hacker هم نیاز داریم. دوست دارین بیشتر در مورد این موضوع بدونین؟ با من همراه باشین.
هک رشد چیست؟
بازاریابی هک رشد، یه رشته جدیده که با بازاریابی، داده ها و تکنلوژی ترکیب شده . این روش نوین مثل چتری برای کسب و کارهاست که اونا رو از باران خرج های ناگهانی، مشکلات کسب و کارهای دیگه و خیلی چیزای دیگه توی اول کسب و کار محافظت می کنه.
هک رشد به بیزینیس ها کمک می کنه راه طولانی که شرکت های دیگه طی کردن رو یه شبه و با کمترین هزینه و کمترین مشکل طی کنن.
درست حدس زدین شرکت های کوچک و نوپا عاشق این نوع از بازارایابی میشن. اول راه همه به حمایت نیاز دارن و دنبال کسب موفقیت هستن. خب هک رشد البته به یه متخصص هم نیاز داره.
هکر رشد کسی که باید تمام این کارا رو انجام بده. اما به چه کسی می گن هکر رشد؟
هکر رشد کیست؟
توی مبحث Growth Hacking یا بازاریابی هک رشد به یه متخصص نیاز داریم که بتونه بهترین راه رو برای پیشرفت کسب و کار در نظر بگیره. شاید یه هکر رشد رو با یه دیجیتال مارکتر اشتباه بگیرید.
یه دیجیتال مارکتر کارش اینه که در طی زمان و با سرعتی متوسط کسب و کاری رو بهبود یا گسترش بده. اما هکر رشد اینجاست تا شما را به سرعت نور به جایی که می خواین برسونه. فرق زیادی دارن درسته؟
به طور کلی هکر رشد به کسی میگن که از راه های تجربی که بر اساس روند خاصی هست؛ به بالا برن تعداد مشتریان کمک می کنه. یا به طور ساده هر شخصی که با یه محصول یا خدماتی مثل مدیریت و مهندسی اون سر و کار داشته باشه؛ یه هکر رشد به حساب میاد. این روش برای استارت آپ ها خیلی مناسبه چون این کسب و کارهای نوپا هستن که بوجه و منابع محدود دارن. با یه کم ترفند بازاریابی می تونن درآمد و منابع بیشتری به دست بیارن.
البته منظورم این نیست که کسب و کارهای بزرگ نمی تونن از این روش استفاده کنن؛ ولی خب برای اونا زیاد لازم نیست. چون اونا اندازه کافی شناخته شده هستن.
مگه این که این شرکت بزرگ یا کسب و کار معروف بخواد محصول جدیدی رو وارد چرخه فروش کنه. در این صورت میتونه از این هک یا ترفند استفاده کنه.
چطور هک رشد را شروع کنیم؟
خب قبل از هر چیز برای شروع هک رشد باید اول محصول خودمون رو عرضه کنیم و بعد صبر کنیم تا اون رو بخرن. با این کار مشخص میشه که محصول ما چیزی هست که مردم نیاز داشته باشن یا نه.
این کار راه حل کلیدی برای درک پرسونای خریداران خواهد بود و بازار هدف و ظرفیت اون هم با این آزمایش کامل بررسی میشه.
در بازه های زمانی مرتب، محصول خودتون رو آپدیت کنید. همیشه هم به بازخورد مشتریان دقت کنید. این بازخوردها به شما میگن که راه درست رو میرین یا نه. در همین حال، برای محصولات خودتون بازاریابی کنید تا رشد اون سرعت پیدا کنه. باید میزان موفقیت ها رو همیشه دنبال کنید. A/B test و سایر تکنیک های بهینه سازی سازی تبدیل روی بازاریابی رشد تاثیر دارن.
استراتژی و تکنیک های هک رشد
بیشتر تکنیک های هک رشد به ۳ دسته اصلی تقیسیم میشن:
۱/ بازاریابی محتوا
۲/ بازاریابی محصول
۳/ تبلیغات
بسته به تکنیکی استفاده میشه، بازاریابی محتوا می تونه کم هزینه ترین کار برای توسعه و رشد محصولات باشه. فعالیت های متداول در زمینه بازاریابی محتوا شامل:
- راه اندازی یک وبلاگ و ایجاد محتوای با ارزش و قابل به اشتراک گذاری
- وبلاگ و پست مهمان
- ایجاد محتوا در شبکه های اجتماعی
- نوشتن کتاب الکترونیکی و مقاله
- ساخت پادکست
- برگزاری وبینار
- برگزاری مسابقه و جایزه دادن
- محصولات رو در اختیار بلاگرها قرار دادن جهت دریافت بازخورد
- وارد شدن به فروم ها، گروه ها و کانال های مرتبط
- اینفلوئنسر مارکتینگ
- استفاده از ایمیل مارکتینگ برای ایجاد ارتباط مستحکم‌تر با کاربران
- بهبود دیده شدن محتوا با استفاده از سئو
- عضو شدن در مارکت پلیس ها و وب سایت های مرتبط
نمونه های استفاده از بازاریابی هک رشد
بازاریابی هک رشد جزو بازاریابی هایی هستش که توی خیلی از کسب وکارها جواب داده. در ادامه معروف ترین نمونه هایی رو بهتون معرفی می کنم که از این روش استفاده کردن و اتفاقا توی بیزنیس اونا خیلی هم خوب جواب داده.
Airbnb
توی کشورهای خارجی خیلی از مردم دوست دارن که جاهای جالبی مثل یه قصر بزرگ، یه خونه جنگلی یا هر خونه دیگه ای رو اجاره کنن. وب سایت ایر بی اند بی این نیاز مردم رو پیدا کرد و خیلی زود تونست خودش رو مطرح کنه.
می تونین به وب سایت این شرکت سری بزنین و خونه ها رو از گرون ترین به ارزون ترین و از بزرگ ترین به کوچکترین جستجو کنید.
تازه می تونید به عنوان یه صاحب خونه هم اطلاعات و آدرس خونه رو بگذارید و خونه خودتون رو برای اجاره وارد سایت کنید.
Dollar Shave
همیشه گفتم که ویدیو مارکتینگ نمونه خیلی خوبی برای رشد و توسعه کسب و کارهاست. دالر شیو Dollar Shave یه ویدیوی کوتاه درست کرد و توی اون نشون داد که هر جای کشور که باشید؛ براتون تیغ ریش تراش می فرسته و یه ماه هم اشتراک رایگان در اختیارتون میگذاره.
نمی تونین تصور کنین که این شرکت چقدر وایرال شد و چقدر طرفدار پیدا کرد. ویدیویی که این برند درست کرد توی مدت زمان کمی حدود ۱۹ میلیون دیده شد.
PayPal
پی پال حتما براتون آشناست درسته؟ این شرکت وقتی کار خودش رو شروع کرد هیچ رقیبی نداشت و یه سیستم انتقال پول جهانی درست کرد.
با استفاده پی پال می تونین به هرجای دینا هر چقدر پول که خواستین انتقال بدین. این شرکت پول زیادی برای کسب و کار خودش هزینه نکرد و تنها با استفاده از بازاریابی دهان به دهان و معرفی مردم اینقدر معروف و یا وایرال شد. دوره ای که پی پال متولد شد هنوز مفهوم هک رشد وجود نداشت.
سخن آخر
استفاده از تکنیک های هک رشد و به کاربردن اون ها توی هر شرکت فرق داره و استراتژی های مختلف برای اونها وجود داره. اگه می خواین بهترین استراتژی رو برای بیزینس خودتون پیدا کنین می تونین با ما درتماس باشین.
چرا مدیاروت
مدیاروت راههای جذاب تر شدن و تو چشم بودن برای گوگل رو نشونتون میده، درمورد سئو و بهینه سازی وب سایتِ شما بهتون مشاوره میده، و باعث میشه با کمک سئو سایتِ خودتون رو، به صفحات اول گوگل و نتایج اول جستجو ببرید و ترافیک سایتتون هم افزایش پیدا کنه.
مدیاروت گزارش کاملی درمورد مشکلاتی که سایتتون از نظر سئویی داره بهتون ارائه میکنه؛ تا با مشاوره سئویی مدیاروت و گروه فنیِ شرکتتون مشکلات رو حل کنید.
و در قدم های بعدی برای رسیدن به اهدافتون، براتون استراتژی تدوین میکنه و به مرحله اجرا درمیاره تا بتونید هدفهاتونو دونه دونه تیک بزنید.
منابع:
2 دیدگاه دربارهٔ «هک رشد یعنی چه و هکر رشد کیست؟»
مقاله خوبی بود ممنون
سپاس از توجه شما
خوشحالیم که براتون مفید بوده